souci avec l'adresse mail depuis mon site
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brigitte
Anne de la Yaute
6 participants
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souci avec l'adresse mail depuis mon site
Plusieurs personnes m'ont dit que lorsqu'elles voulaient m'envoyer un mail depuis mon site, une phrase apparaissait indiquant qu'il y avait un problème.
J'ai essayé en cliquant sur le bouton qui amenait à ma messagerie et aucun problème.
Annie a essayé aussi et no problème.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'envoyer un petit message (gentil, le petit message, hein ?) depuis le bouton bleu "pour me contacter" qui se trouve sur cette page ?http://www.grandgitecotesdarmor.fr/mapage5/index.html et me dire s'il voit aussi cette phrase (et qu'est-ce qui est écrit) ?
Merci d'avance car ça m'inquiète si les gens ne peuvent pas me joindre !!
J'ai essayé en cliquant sur le bouton qui amenait à ma messagerie et aucun problème.
Annie a essayé aussi et no problème.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'envoyer un petit message (gentil, le petit message, hein ?) depuis le bouton bleu "pour me contacter" qui se trouve sur cette page ?http://www.grandgitecotesdarmor.fr/mapage5/index.html et me dire s'il voit aussi cette phrase (et qu'est-ce qui est écrit) ?
Merci d'avance car ça m'inquiète si les gens ne peuvent pas me joindre !!
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Anne,
Je ne peux pas faire ce test car je n'ai pas installé d'outil d'envoi d'email sur mon PC car je gère mes emails uniquement "en ligne".
Ceux qui te disent celà sont peut être dans le meme cas que moi (pas d'outil de gestion d'email installé sur leur PC ou un outil mal installé sur leur PC) car quand ils cliquent sur ce bouton, leur navigateur ne fait que passer la main à l'outil de gestion d'email du PC.
Gilbert
Je ne peux pas faire ce test car je n'ai pas installé d'outil d'envoi d'email sur mon PC car je gère mes emails uniquement "en ligne".
Ceux qui te disent celà sont peut être dans le meme cas que moi (pas d'outil de gestion d'email installé sur leur PC ou un outil mal installé sur leur PC) car quand ils cliquent sur ce bouton, leur navigateur ne fait que passer la main à l'outil de gestion d'email du PC.
Gilbert
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Il m'arrive de temps en temps le même problème, en fait pas de configuration de messagerie, donc il ne se passe rien, pour eux la seule solution, copié/collé de l'adresse mail.
c'est rare mais ça arrive
c'est rare mais ça arrive
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
pas de soucis pour moi non plus, quand je clique, ça m'ouvre un nouvel email dans mon Outlook avec ton adresse email, donc tout se passe bien !
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Merci à tous ! cela me rassure de savoir que le problème n'est pas chez moi. Maintenant, quand les gens appellent, je m'assure qu'ils vont bien pouvoir arriver à mon adresse mail et je leur la leur donne, zau cas zou...
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
brigitte a écrit:Il m'arrive de temps en temps le même problème, en fait pas de configuration de messagerie, donc il ne se passe rien, pour eux la seule solution, copié/collé de l'adresse mail.
c'est rare mais ça arrive
moi, pas comprendre : ils ne peuvent pas faire un copier-coller puisqu'ils n'accèdent pas à ma messagerie !
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
c'est simple Anne, l'adresse mail est en clair, il suffit de la copier....
bon pour les spams c'est pas génial... j'en ai des tonnes,
il existe un moyen de protéger l'adresse, mais je ne me suis pas encore penchée sur le problème, ma messagerie fait bien le tri.
bon pour les spams c'est pas génial... j'en ai des tonnes,
il existe un moyen de protéger l'adresse, mais je ne me suis pas encore penchée sur le problème, ma messagerie fait bien le tri.
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
brigitte a écrit:c'est simple Anne, l'adresse mail est en clair, il suffit de la copier....
bon pour les spams c'est pas génial... j'en ai des tonnes,
il existe un moyen de protéger l'adresse, mais je ne me suis pas encore penchée sur le problème, ma messagerie fait bien le tri.
Justement, non ! elle n'apparaît nul part dans mon site puisque pour moi il n'y avait pas de problème !
Mais je vais l'ajouter tout de suite à côté de mes coordonnées.
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Anne de la Yaute a écrit:brigitte a écrit:c'est simple Anne, l'adresse mail est en clair, il suffit de la copier....
bon pour les spams c'est pas génial... j'en ai des tonnes,
il existe un moyen de protéger l'adresse, mais je ne me suis pas encore penchée sur le problème, ma messagerie fait bien le tri.
Justement, non ! elle n'apparaît nul part dans mon site puisque pour moi il n'y avait pas de problème !
Mais je vais l'ajouter tout de suite à côté de mes coordonnées.
Comme je n'ai pas configuré de mailer sur mon PC, dans le cas où l'adresse email n'est pas visible sur un site mais juste placée sur un lien de type mailto, ce que je fais pour la trouver c'est d'afficher le code HTML de la page et de faire une recherche dans le code de la séquence mailto:
Maintenant, demander aux internautes qui n'ont comme moi pas installé de mailer sur leur PC de faire ça, c'est un peu dur....
C'est effectivement préférable de l'afficher sur le site. Sans chercher mieux (faisable mais plus compliqué via un criptage) il y a toujours moyen de mettre l'adresse email en texte ecrit sur une image (donc pas copiable mais lisible) mais finalement, à partir du moment où vous l'avez déja mis sur un lien, les spammers la trouveront facilement (en cherchant eux aussi la séquence maito: dans votre code) alors l'ajouter en clair ne change plus grand chose.
Vous pouvez aussi la déguiser en ecrivant du genre: truc.machin*laposte.net (remplacez * par @)
Gilbert
Gilbert
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
oui ça beugue aussi chez moi... et dès que je suis un site comme ça, je pars de suite sur un autre et je suis sûre que je perds des contacts avec ça même si j'ai mis depuis longtemps mon adresse à côté..; (les préssés ne feront pas de copier coller)en fait pas de configuration de messagerie, donc il ne se passe rien, pour eux la seule solution, copié/collé de l'adresse mail.
c'est rare mais ça arrive
RESERVER dès maintenant votre gîte ou chambre d'hôtes ! au +33 (0)2 96 46 31 93 ou envoyer un mail à armor22@wanadoo.fr
L'été dernier , j'avais un formulaire en ligne, mais wanadoo m'a planté : les réponses ont toutes disparues : jamais eut de réponse de leur part...
Alors comment faire??
Armor22
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
j'ai mis les 2 formulaire pour ceux qui aiment ça, ils sont rares, environ 20 % l'utilisent
et adresse mail en clair, cliquable, si la messagerie n'est pas configurée, un copié collé
pour ceux qui ne s'en sortent pas, tout le monde n'est à l'aise avec le net, il y a le téléphone
ch'peux pas faire plus, ou bien ?? des idées ??
et adresse mail en clair, cliquable, si la messagerie n'est pas configurée, un copié collé
pour ceux qui ne s'en sortent pas, tout le monde n'est à l'aise avec le net, il y a le téléphone
ch'peux pas faire plus, ou bien ?? des idées ??
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
OUI OUI!! sos "tonton"....ch'peux pas faire plus, ou bien ?? des idées ??
mieux vaut mettre un lien maïl qu'un formulaire si je comprends bien???
Armor22
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Bretagne gites et BandB a écrit:oui ça beugue aussi chez moi... et dès que je suis un site comme ça, je pars de suite sur un autre et je suis sûre que je perds des contacts avec ça même si j'ai mis depuis longtemps mon adresse à côté..; (les préssés ne feront pas de copier coller)en fait pas de configuration de messagerie, donc il ne se passe rien, pour eux la seule solution, copié/collé de l'adresse mail.
c'est rare mais ça arrive
RESERVER dès maintenant votre gîte ou chambre d'hôtes ! au +33 (0)2 96 46 31 93 ou envoyer un mail à armor22@wanadoo.fr
L'été dernier , j'avais un formulaire en ligne, mais wanadoo m'a planté : les réponses ont toutes disparues : jamais eut de réponse de leur part...
Alors comment faire??
Armor22
En fait, il ne faut pas utiliser de formulaire utilisant une transmission en HTML mais un formulaire utilisant une transmission en PHP.
Dans les formulaire utilisant une transmission en HTML, la procedure "mailto" du navigateur du PC de l'internaute est utilisée pour l'envoi de l'email contenant les champs saisis. Il suffit alors que la messagerie ne soit pas correctement configurée dans le PC de cet internaute pour que le formulaire ne parte pas, parfois sans que cet internaute n'en soit informé !
Dans un formulaire utilisant une transmission en PHP, c'est la messagerie de l'hébergeur du site qui est utilisée (par exemple celle d'OVH) pour vous envoyer l'email contenant les champs saisis. Comme elle fonctionne evidemment à tous les coups, le resultat est bien plus fiable. Il faut evidemment que l'hébergeur du site accepte le code PHP. C'est le cas d'OVH, mais pas, par exemple, celui des pages perso "Orange".
C'est ce que je met en place dans les sites de mes clients, lorsqu'ils souhaitent disposer d'un formulaire.
Si certains veulent se lancer dans une telle manip, je peux, les aider à le réaliser en préparent un "tutorial" pour le faire dès que j'en trouverai le temps.
Personnellement, j'offre maintenant à mes clients le choix de m'envoyer leur réservation par téléphone, par email ou par formulaire pour m'adapter à leurs préférences.
Exemple de formulaire ainsi réalisé en transmission PHP sur mon site:
http://www.gite-en-alsace.net/formulaire_php.html
Ce qui provoque la réception de l'email suivant (par exemple):
subject : Demande_de_reservation
Qualite : M.
Prenom : Daniel
Nom : MARTIN
Adresse1 : 9 rue du bac
Adresse2 :
Code_Postal : 57950
Ville : MONTIGNY LES METZ
Pays : france
Telephone_Fixe : 0357288800
Telephone_Mobile : 0627522800
Email : dmartin@free.fr
Date_Arrivee : 30/04/11
Date_Depart : 07/05/11
Adultes : 2
Enfants_de_13_ans_ou_plus : 1
Enfants_de_moins_de_13_ans :
Draps_140x190 : on
Serviettes : 2
Commentaires : Acceptez vous les petits chiens
Envoi_doc_par_email : on
Il ne me reste plus alors qu'a faire un copier/coller des champs de cet email pour les saisir dans ma base de donnée et lui envoyer un contrat (ici par email).
Gilbert
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
c'était donc là le probléme car à l'autre bout les vacanciers ne se doutaient de rien et moi non plus!!! mon formulaire donnait à peu près les mêmes résultats que le tien que je collais aussi sur mes contrats..il ne faut pas utiliser de formulaire utilisant une transmission en HTML
Alors comment faire avec un simple émaïl?
oui oui un tutoriel. Svp!!!
Armor22
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Bretagne gites et BandB a écrit:c'était donc là le probléme car à l'autre bout les vacanciers ne se doutaient de rien et moi non plus!!! mon formulaire donnait à peu près les mêmes résultats que le tien que je collais aussi sur mes contrats..il ne faut pas utiliser de formulaire utilisant une transmission en HTML
Alors comment faire avec un simple émaïl?
oui oui un tutoriel. Svp!!!
Armor22
Bon, comme c'est du boulot de faite ce tutorial, il faut que je "cale" ça dans mon emploi du temps chargé de retraité (j'ai du ré-utiliser un organizer depuis la création de mon entreprise) mais je vais vous le faire dès que possible et l'envoyer par email aux interessés inscrits sur ce forum.
Gilbert
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Ton bouton en question,il est où exactement?Anne de la Yaute a écrit:Plusieurs personnes m'ont dit que lorsqu'elles voulaient m'envoyer un mail depuis mon site, une phrase apparaissait indiquant qu'il y avait un problème.
J'ai essayé en cliquant sur le bouton qui amenait à ma messagerie et aucun problème.
Annie a essayé aussi et no problème.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'envoyer un petit message (gentil, le petit message, hein ?) depuis le bouton bleu "pour me contacter" qui se trouve sur cette page ?http://www.grandgitecotesdarmor.fr/mapage5/index.html et me dire s'il voit aussi cette phrase (et qu'est-ce qui est écrit) ?
Merci d'avance car ça m'inquiète si les gens ne peuvent pas me joindre !!
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Jean-Claude17 a écrit:Ton bouton en question,il est où exactement?Anne de la Yaute a écrit:Plusieurs personnes m'ont dit que lorsqu'elles voulaient m'envoyer un mail depuis mon site, une phrase apparaissait indiquant qu'il y avait un problème.
J'ai essayé en cliquant sur le bouton qui amenait à ma messagerie et aucun problème.
Annie a essayé aussi et no problème.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'envoyer un petit message (gentil, le petit message, hein ?) depuis le bouton bleu "pour me contacter" qui se trouve sur cette page ?http://www.grandgitecotesdarmor.fr/mapage5/index.html et me dire s'il voit aussi cette phrase (et qu'est-ce qui est écrit) ?
Merci d'avance car ça m'inquiète si les gens ne peuvent pas me joindre !!
Il est sur cette page : http://www.grandgitecotesdarmor.fr/mapage5/index.html
Maintenant, quand les gens téléphonent et me disent qu'ils me donneront une réponse par mail, je m'assure avec eux qu'en cliquant sur ce bouton ils arrivent bien sur ma messagerie, ce qui n'était pas le cas avec la dernière personne qui m'a appelée avant-hier.
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Jean-Claude17 a écrit:Cela m'affiche bien ta messagerie.
Merci !
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
quelle vie d'enfer....emploi du temps chargé de retraité
ok anne , ça marche aussi mais ça ne veut rien dire puisque notre PC et surtout notre messagerie est configurée pour te répondre...
armor22
Re: souci avec l'adresse mail depuis mon site
Bitte schön.Anne de la Yaute a écrit:Jean-Claude17 a écrit:Cela m'affiche bien ta messagerie.
Merci !
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