Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
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Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Je viens d'avoir une demande de reservation par téléphone d'une personne qui souhaitais venir avec son berger allemand. Suite à ma réponse négative concernant le fait de ne pas accepter les animaux de cette taille (poids indiqué par le demandeur: 30 Kg, nous ne les acceptons "exceptionnellement" hors saison que jusqu'a 5 kg compte tenu de la taille du gîte) ce dernier m'as fait remarqué que suite à un arreté de la cours de cassation datant de février dernier et faisant jurisprudence, je n'avais pas le droit d'interdire l'accès aux animaux dans une location saisonnière. Il m'a dit bien connaitre la question car il était avocat.
Nous avons donc echangé cordialement nos points de vues sur ce sujet.
- Quand je lui ai expliqué que le risque pour nous c'était les dégradations que pouvait causer l'animal avec l'impossibilité de remise en etat des lieux avant l'arrivée des locataires suivants, il m'a indiqué que la solution etait d'ajouter une caution spécifique pour la presence d'animaux couvrant le manque à gagner et les frais d'annulation du séjour du client suivant (ça correspond au double du loyer du client suivant, à cause des frais d'annulation) en partant du principe que les dégats seraient réparable en moins d'une semaine.
- Quand je lui ai indiqué que la solution, si nous avions maintenant obligation d'accepter les animaux, serait de prévoir un paiement important - assez dissuasif- pour la presence d'un animal, il m'a répondu qu'à son avis c'était tout à fait jouable car beaucoup seront prêts à payer (il m'a même dit que pour lui 500€ ne serait pas bloquant) pour venir avec leur animal domestique même si ce choix allait creer une sélection par le fric.
- Quand je lui ai indiqué que le choix de ne pas les accepter est un critère important pour certains de nos clients qui décident de venir chez nous en esperant ainsi ne pas etre en contacts avec les poils ou la salive de ces animaux quand ils en sont allergiques, il m'a répondu que l'on pouvait aussi interdire la présence d'enfants en poussant un cran plus loin ce raisonnement.
Nous n'avons pas parlé periode de location. Il est probable que la demande concernait une periode déja louée donc que nous n'aurions pas pu gerer un contrat ensemble mais la discution etait instructive.
Je ne sais pas si ce client est un lecteur de notre forum, mais cela démontre que cette décision de la cours de cassation en février dernier n'est pas anodine et qu'il faut se préparer, dans nos contrats, à avoir à gerer ce type de demande.
Gilbert
Nous avons donc echangé cordialement nos points de vues sur ce sujet.
- Quand je lui ai expliqué que le risque pour nous c'était les dégradations que pouvait causer l'animal avec l'impossibilité de remise en etat des lieux avant l'arrivée des locataires suivants, il m'a indiqué que la solution etait d'ajouter une caution spécifique pour la presence d'animaux couvrant le manque à gagner et les frais d'annulation du séjour du client suivant (ça correspond au double du loyer du client suivant, à cause des frais d'annulation) en partant du principe que les dégats seraient réparable en moins d'une semaine.
- Quand je lui ai indiqué que la solution, si nous avions maintenant obligation d'accepter les animaux, serait de prévoir un paiement important - assez dissuasif- pour la presence d'un animal, il m'a répondu qu'à son avis c'était tout à fait jouable car beaucoup seront prêts à payer (il m'a même dit que pour lui 500€ ne serait pas bloquant) pour venir avec leur animal domestique même si ce choix allait creer une sélection par le fric.
- Quand je lui ai indiqué que le choix de ne pas les accepter est un critère important pour certains de nos clients qui décident de venir chez nous en esperant ainsi ne pas etre en contacts avec les poils ou la salive de ces animaux quand ils en sont allergiques, il m'a répondu que l'on pouvait aussi interdire la présence d'enfants en poussant un cran plus loin ce raisonnement.
Nous n'avons pas parlé periode de location. Il est probable que la demande concernait une periode déja louée donc que nous n'aurions pas pu gerer un contrat ensemble mais la discution etait instructive.
Je ne sais pas si ce client est un lecteur de notre forum, mais cela démontre que cette décision de la cours de cassation en février dernier n'est pas anodine et qu'il faut se préparer, dans nos contrats, à avoir à gerer ce type de demande.
Gilbert
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Je ne refuse pas les chiens de taille moyenne dans ma petite location de 42M2. Pour les plus gros c'est différent, car je n'ai pas envie que mon chat se fasse "bouffer" par un gros chien. Mon mini a déjà assez à faire avec notre chien. De plus je pense que c'est la moindre des corrections de demander si on peut amener son chien.
Mais une telle conversation "désabusée" m'aurait vite mise en boule. Des chipoteurs.
Ce monsieur -avocat - procédurier - avait plus par envie d'emm. son monde que de vouloir passer des vacances comme tu l'as constaté. Des gens comme çà qui commencent à chipoter en parlant de droit, ne passent jamais de bonnes vacances, et ne savent pas se détendre. On ne peut vouloir forcer la main aux propriétaires de locations saisonnières.
Les bons locataires avec chien bien éduqué vont encore payer pour les autres. Mettre une caution trop forte peut décourager ceux qui n'ont pas les moyens de mettre 500€ en plus de la caution normale. Le mépris et la sélection par l'argent. Imbuvable de monsieur!
Mais une telle conversation "désabusée" m'aurait vite mise en boule. Des chipoteurs.
Ce monsieur -avocat - procédurier - avait plus par envie d'emm. son monde que de vouloir passer des vacances comme tu l'as constaté. Des gens comme çà qui commencent à chipoter en parlant de droit, ne passent jamais de bonnes vacances, et ne savent pas se détendre. On ne peut vouloir forcer la main aux propriétaires de locations saisonnières.
Les bons locataires avec chien bien éduqué vont encore payer pour les autres. Mettre une caution trop forte peut décourager ceux qui n'ont pas les moyens de mettre 500€ en plus de la caution normale. Le mépris et la sélection par l'argent. Imbuvable de monsieur!
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Intéressant cette discussion avec l'avocat.On est pas sorti de l'auberge avec des gugus qui se comporteraient comme ça.
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Une idée ( humour) pour le tarif à pratiquer en presence des chiens:
- gratuit jusqu'a 5 kg et 50€ par Kg supplementaire (pesée à l'arrivée)
Les pauvres vont être mis au régime avant le séjour.... (on va faire comme pour les bagages chez R... Air)
Votre avis ?
Gilbert
- gratuit jusqu'a 5 kg et 50€ par Kg supplementaire (pesée à l'arrivée)
Les pauvres vont être mis au régime avant le séjour.... (on va faire comme pour les bagages chez R... Air)
Votre avis ?
Gilbert
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Jean-Claude17 a écrit:Intéressant cette discussion avec l'avocat.On est pas sorti de l'auberge avec des gugus qui se comporteraient comme ça.
j'allais faire la même reflexion , on n'a pas fini d'avaoir des chiants !
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Gilbert a écrit:Une idée ( humour) pour le tarif à pratiquer en presence des chiens:
- gratuit jusqu'a 5 kg et 50€ par Kg supplementaire (pesée à l'arrivée)
Les pauvres vont être mis au régime avant le séjour.... (on va faire comme pour les bagages chez R... Air)
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Gilbert
drôle, mais apres tout quand on prend l'avion avec un animal c'est bien le poids de la bête qui entre en jeu pour le tarif !
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Ma fille paye 5 € pour Paris Saujon avec son bichon dans son sac ( à chien ).jean-luc16 a écrit:Gilbert a écrit:Une idée ( humour) pour le tarif à pratiquer en presence des chiens:
- gratuit jusqu'a 5 kg et 50€ par Kg supplementaire (pesée à l'arrivée)
Les pauvres vont être mis au régime avant le séjour.... (on va faire comme pour les bagages chez R... Air)
Votre avis ?
Gilbert
drôle, mais apres tout quand on prend l'avion avec un animal c'est bien le poids de la bête qui entre en jeu pour le tarif !
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Jean-Claude17 a écrit:Intéressant cette discussion avec l'avocat.On est pas sorti de l'auberge avec des gugus qui se comporteraient comme ça.
Qu'est-ce qui prouve qu'il est avocat ? Il peut très bien s'être renseigné avant pour destabiliser le propriétaire qui n'est pas au courant de cet article de loi et ainsi caser son 4 pattes !
Moi, cela ne me dérange pas de mettre 500 euros pour accueillir des chiens. J'ai horreur qu'on me force la main !
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Il m'a dit bien connaitre la question car il était avocat.
Je me trompe peut être mais...
J'ai la vague impression que cette demande émane d'une personne qui veut te faire mousser.
Je me trompe peut être mais...
J'ai la vague impression que cette demande émane d'une personne qui veut te faire mousser.
pas croyable!!
Encore un peu et il t'aurait mise au tribunal. si on émet des réserves et des souhaits, ils n'ont qu'à les respecter!! sinon ils changent de crêmerie!! Moi je n'ai pas spécialement de problème encore car j'ai de la place. Mais j'ai 2 chats je ne crois pas qu'ils seraient heureux! En plus c'est qui qui ramasse les déjections!!pouah!
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Au tu sais entre gilberte, roro et compagnie..nous avons de quoi faire une bonne "tambouille"
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
gite "Au bord de Meuse" a écrit:désolé Gilbert je t'ai pris pour GILBERTE pas encore habitué aux profils
Pas grave, comme on dit que ce sont les filles qui sont bavardes, ça doit être mon coté "féminin"...
Gilbert
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Au chalet, les propriétaires d'animaux sont les bienvenus, je leur demande seulement de laisser le terrain et le chalet propre. Toutefois lorsque les personnes qui demandent une location avec plus de 5 chats ou plus de 3 chiens je refuse, j'ai régulièrement la demande. J'ai fais l'expérience une fois, qui s'est avérée désastreuse. Pour les fumeurs je leur demande de bien vouloir fumer dehors, je ne mets pas de cendriers à l'intérieur. Pour le moment je n'ai pas mis de détecteur de fumées car j'ai une cheminée et quand il y a "des pas doués" il y a de la fumée partout, malgré que la cheminée ait été refaite à neuf. Et là j'ai peur que le détecteur soit sans arrêt en marche.
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
sourila a écrit:Au chalet, les propriétaires d'animaux sont les bienvenus, je leur demande seulement de laisser le terrain et le chalet propre. Toutefois lorsque les personnes qui demandent une location avec plus de 5 chats ou plus de 3 chiens je refuse, j'ai régulièrement la demande. J'ai fais l'expérience une fois, qui s'est avérée désastreuse. Pour les fumeurs je leur demande de bien vouloir fumer dehors, je ne mets pas de cendriers à l'intérieur. Pour le moment je n'ai pas mis de détecteur de fumées car j'ai une cheminée et quand il y a "des pas doués" il y a de la fumée partout, malgré que la cheminée ait été refaite à neuf. Et là j'ai peur que le détecteur soit sans arrêt en marche.
J'ai une cheminée dans le gite et j'ai mis un détecteur de fumée dans le couloir juste devant les 2 portes des chambres à coucher. Les pas doués, j'en ai aussi mais c'est rare. C'est arrivé une fois, le gars avait oublié d'ouvrir l'évacuation de fumée !!! Et il a mis du temps pour s'en rendre compte. On leur met des bûches plus petites sur le conseil du ramoneur, elles brûlent plus facilement. Cela évite d'encrasser le conduit d'évacuation. Pour les habitués qui ont une cheminée chez eux, je mets aussi des plus grosses, le feu tient plus longtemps.
En ce qui concerne les animaux, le problème pour moi, ce sont les poils. J'avais 2 chats de Birmanie dans le gite, les couvertures bleu marine étaient couvertes de poils pas dense mais tout de même. Je les ai lavées à la machine et ôter les poils qui restaient à la pincette. Heureusement que j'ai les couvertures en double. Tu leur aurais demandé d'enlever les poils à la pincette ? La propreté n'est pas la même pour tout le monde.
Marie Odile
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
La dame aux chats, je n'ai pas eu de problème elle est revenue cette année. Elle me recouvre tout de draps, le canapé, les lits etc... tout ce qui craint elle est super propre. Je suis plus inquiète pour les gros chiens qui viennent de dehors et qui mettent des poils partout.Marie Odile a écrit:sourila a écrit:Au chalet, les propriétaires d'animaux sont les bienvenus, je leur demande seulement de laisser le terrain et le chalet propre. Toutefois lorsque les personnes qui demandent une location avec plus de 5 chats ou plus de 3 chiens je refuse, j'ai régulièrement la demande. J'ai fais l'expérience une fois, qui s'est avérée désastreuse. Pour les fumeurs je leur demande de bien vouloir fumer dehors, je ne mets pas de cendriers à l'intérieur. Pour le moment je n'ai pas mis de détecteur de fumées car j'ai une cheminée et quand il y a "des pas doués" il y a de la fumée partout, malgré que la cheminée ait été refaite à neuf. Et là j'ai peur que le détecteur soit sans arrêt en marche.
J'ai une cheminée dans le gite et j'ai mis un détecteur de fumée dans le couloir juste devant les 2 portes des chambres à coucher. Les pas doués, j'en ai aussi mais c'est rare. C'est arrivé une fois, le gars avait oublié d'ouvrir l'évacuation de fumée !!! Et il a mis du temps pour s'en rendre compte. On leur met des bûches plus petites sur le conseil du ramoneur, elles brûlent plus facilement. Cela évite d'encrasser le conduit d'évacuation. Pour les habitués qui ont une cheminée chez eux, je mets aussi des plus grosses, le feu tient plus longtemps.
En ce qui concerne les animaux, le problème pour moi, ce sont les poils. J'avais 2 chats de Birmanie dans le gite, les couvertures bleu marine étaient couvertes de poils pas dense mais tout de même. Je les ai lavées à la machine et ôter les poils qui restaient à la pincette. Heureusement que j'ai les couvertures en double. Tu leur aurais demandé d'enlever les poils à la pincette ? La propreté n'est pas la même pour tout le monde.
Marie Odile
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Qu'en est-il des animaux dans les gites ? Sommes nous toujours obligés de les accepter ? Il me semble que non mais je n'ai pas retrouvé le post de ce sujet. Merci pour votre réponse.
Marie Odile
Marie Odile
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
marie-Odile, je crois que nous ne sommes plus obligés de prendre les animaux.
Re: Acceptez vous tout type de demande dans votre gîte ?
Marie Odile a écrit:Qu'en est-il des animaux dans les gites ? Sommes nous toujours obligés de les accepter ? Il me semble que non mais je n'ai pas retrouvé le post de ce sujet. Merci pour votre réponse.
Marie Odile
Marie-Odile, c'est le post Animaux domestiques
Bonne soirée.
Angèle
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